<\/p>\n
1. Definiciones<\/h3>\n
1.1 Programa de pasajero frecuente Recorrer Encon (en adelante Recorrer): Es el Programa de pasajeros frecuentes de Expreso Encon Encon SRL (en adelante Encon), mediante el cual, se acumulan puntos viajando por todas las rutas donde la empresa tiene servicios propios y compartidos con otras empresas; todo ello sujeto a las condiciones y requisitos que mas adelante se detallan.
\nEl programa de pasajero frecuente Recorrer Encon forma parte de una alianza de diversas empresas adherentes bajo el nombre de Recorrer. A trav\u00e9s de esta alianza es posible la utilizaci\u00f3n de los puntos acumulados entre las distintas empresas que adhieren a la alianza y seg\u00fan las restricciones de cada empresa participante. Las empresas participantes podr\u00e1n consultarse en la web www.clubrecorrer.com
\nEl Programa Recorrer Encon no implica la existencia de un convenio de ninguna naturaleza entre Encon, y el Socio, siendo los premios de Recorrer Encon una forma de recompensar al pasajero por elegir los servicios de la empresa, para quienes estos beneficios, salvo por lo indicado en este reglamento, tienen un car\u00e1cter gratuito.<\/p>\n
1.2 Titulares\/ Socio de Recorrer: Son titulares las personas f\u00edsicas que han completado el formulario web de inscripci\u00f3n cuya solicitud ha sido aceptado por Recorrer y que su calidad de Socio no haya sido revocada o dejada sin efecto conforme a las normas del presente Reglamento.
\nLa cuenta es unipersonal, reconociendo un \u00fanico titular, pero admitiendo la posibilidad de socios adicionales vinculados a la cuenta del titular.
\nSer\u00e1 responsabilidad de cada socio conocer las presentes Condiciones Generales de Uso que reglamentan el Programa, y sus actualizaciones que se publican en el sitio web de Recorrer Encon (www.encon.com.ar)<\/p>\n
1.3 Los Beneficiarios de los canjes podr\u00e1n ser el c\u00f3nyuge, los ascendientes y descendientes en l\u00ednea recta en primer grado de consanguinidad y los hermanos, que hayan sido nombrados por el titular admitiendo hasta 2 pasajes canjeados por un mismo servicio (titular y acompa\u00f1ante).<\/p>\n
1.4 Puntos Recorrer: Es la unidad de medida del Programa Recorrer, seg\u00fan indica en el Cap\u00edtulo 4 de este Reglamento.<\/p>\n
1.5 Estado de Cuenta: Es la informaci\u00f3n donde el Socio podr\u00e1 consultar v\u00eda web , la cantidad de puntos que posee. Dicho Estado de Cuenta, ser\u00e1 informaci\u00f3n dada acerca de los movimientos en la cuenta del Socio y los adicionales que tenga a cargo.<\/p>\n
1.6 Numero de Socio Recorrer: Es la identificaci\u00f3n num\u00e9rica del Socio en el Programa Recorrer Encon despu\u00e9s de ser aprobada la solicitud de ingreso a dicho programa.<\/p>\n
1.7 Premios: Beneficios que pueden obtenerse canjeando los puntos Recorrer, seg\u00fan describe en la Gu\u00eda de Beneficios del Socio.<\/p>\n
1.8 Gu\u00eda de Beneficios del Socio: Documento que explica a los Socios, los beneficios y premios que otorga el Programa Recorrer, la forma y requisitos de hacer uso de dichos premios y los t\u00e9rminos y condiciones que deben satisfacerse para ello.<\/p>\n
1.9 Tabla de Premios: Es la tabla confeccionada por Recorrer, la cual puede ser modificada peri\u00f3dicamente, seg\u00fan Encon determine, indicando los puntos necesarios para solicitar un determinado premio. La misma estar\u00e1 publicada en www.encon.com.ar<\/p>\n
1.10 Certificado de Premio: Certificado otorgado por Recorrer que da cuenta del otorgamiento de un determinado premio donde el pasajero frecuente firma y aclara que recibi\u00f3 el premio otorgado.<\/p>\n
2. Condiciones de Ingreso<\/h3>\n
2.1. Solamente las personas f\u00edsicas mayores de dieciocho (18) pueden adherirse al programa \u201cRecorrer\u201d, como Participantes Titulares. La adhesi\u00f3n al programa Recorrer es gratuita y se puede realizar exclusivamente mediante la pagina web www.encon.com.ar.
\nLos adicionales que sean mayores a 5 a\u00f1os y que paguen boleto podr\u00e1n ser integrantes del grupo familiar. Aquellos menores que paguen el seguro, pero que no abonen el boleto no podr\u00e1n sumar puntos como adicionales.
\nLa aceptaci\u00f3n de los T\u00e9rminos y Condiciones de Adhesi\u00f3n al Programa Recorrer se materializar\u00e1 mediante el uso que el Participante realice respecto de su membres\u00eda o de la aceptaci\u00f3n firmada de los mismos, lo que ocurra primero. En el caso de que se produzcan actualizaciones en los T\u00e9rminos y Condiciones de Adhesi\u00f3n al Programa Recorrer la aceptaci\u00f3n de los mismos se materializar\u00e1 mediante el uso que el Participante realice respecto de su membres\u00eda, con posterioridad a la entrada en vigencia de las actualizaciones. Los T\u00e9rminos y Condiciones se aplicar\u00e1 a todas las transacciones bajo el Programa Recorrer Encon que afecte al Participante con posterioridad a la aceptaci\u00f3n por Recorrer de la solicitud de adhesi\u00f3n la que se exteriorizar\u00e1 trav\u00e9s del env\u00edo del mail de aceptaci\u00f3n del participante.<\/p>\n
2.2. Recorrer podr\u00e1 razonablemente rechazar cualquier solicitud de adhesi\u00f3n por cualquier raz\u00f3n incluyendo -pero no limitado- las establecidas en el Punto 2.5, de los presentes T\u00e9rminos y Condiciones de Adhesi\u00f3n.<\/p>\n
2.3. Cualquier cambio de los datos entregados deber\u00e1 solicitarse por escrito y con la correspondiente firma del Socio. No se aceptar\u00e1n cambios solicitados en forma verbal, salvo para cambiar el domicilio y el n\u00famero de tel\u00e9fono. Para efectuar los cambios respectivos, el Socio puede enviar una carta al Programa Recorrer, o v\u00eda mail.<\/p>\n
2.4. Se considerar\u00e1 membres\u00edas ilegales a todas aquellas que no se obtengan por lo medios establecidos en el Punto 2.1. Quedar\u00e1 autom\u00e1ticamente fuera del Programa Recorrer y no gozar\u00e1 de los beneficios que el Programa Recorrer brinda a las membres\u00edas autorizadas. Recorrer se reserva el derecho de iniciar las acciones que correspondan contra cualquier persona que intente un uso fraudulento de una tarjeta.<\/p>\n
2.5. Recorrer podr\u00e1 cancelar cualquier adhesi\u00f3n sin previo aviso, toda vez que considere que el Participante Titular no cumpliere con los T\u00e9rminos y Condiciones de Adhesi\u00f3n y abusara de cualquier privilegio concedido bajo el Programa Recorrer Encon, proveyera informaci\u00f3n falsa a Recorrer u otra entidad participante, pretendiera vender sus puntos a tercero o no utilizare su membres\u00eda por un per\u00edodo ininterrumpido doce (12) meses.<\/p>\n
2.6. El Participante podr\u00e1 cancelar su adhesi\u00f3n al Programa Recorrer, previa notificaci\u00f3n por escrito a Recorrer.<\/p>\n
2.7. Finalizada la adhesi\u00f3n por cualquier causa, los puntos existentes en la cuenta del Participante perder\u00e1 todo valor, y deber\u00e1 ser cerrada.<\/p>\n
2.8. Por el hecho de completar el formulario de inscripci\u00f3n web el Socio acepta recibir las Gu\u00edas de Beneficios de Socios, y dem\u00e1s comunicaciones que Recorrer env\u00ede peri\u00f3dicamente, que se relacionen o no con el Programa Recorrer. La forma y periodicidad de env\u00edo de los Estados de Cuenta, Gu\u00eda de Beneficios de Socios, y dem\u00e1s comunicaciones, la determinar\u00e1 libremente Encon; pudiendo al efecto, utilizar medios f\u00edsicos (tales como correo p\u00fablico o privado), electr\u00f3nicos (cuenta e-mail u otros), o personalmente en las boleter\u00edas de retiro.<\/p>\n
3. Membres\u00eda<\/h3>\n
3.1. Las membres\u00edas Recorrer no son tarjetas de cr\u00e9dito, ni de compra ni de descuento, no sirven como medio de pago y en todo momento son propiedad de Recorrer.<\/p>\n
3.2. Toda membres\u00eda Recorrer, es estrictamente personal e intransferible. El uso inadecuado, impropio o en desacuerdo con las condiciones y t\u00e9rminos aqu\u00ed establecidos de cualquier membres\u00eda Recorrer, podr\u00e1 significar la eliminaci\u00f3n el Programa Recorrer, con la correspondiente caducidad de todos los puntos Recorrer acumulados, sin perjuicio de las acciones legales a que haya lugar.<\/p>\n
3.3. No se permite el traspaso de puntos Recorrer entre las cuentas del Programa Recorrer. Para efectos de solicitar un premio, no podr\u00e1n sumarse puntos Recorrer de diferentes cuentas del Programa Recorrer a excepci\u00f3n de los participantes que se encuentren como adicionales en la funcionalidad grupo familiar de la aplicaci\u00f3n Recorrer.<\/p>\n
3.4. En ning\u00fan caso Encon ser\u00e1 responsable, por la utilizaci\u00f3n indebida que pudiera hacer un tercero de la membres\u00eda ni por los da\u00f1os y los perjuicios que tal circunstancia pudiera ocasionar al participante. En este sentido no responder\u00e1 en caso de robo, hurto, p\u00e9rdida o extrav\u00edo de la membres\u00eda ni por las recompensas obtenidas por extrav\u00edo empleando sin autorizaci\u00f3n la membres\u00eda Recorrer, ni por los puntos que sean deducidos de las cuentas de los participantes en tales circunstancias o en cualquier otra que contrar\u00ede la voluntad de los mismos.<\/p>\n
4. Puntos Club Recorrer<\/h3>\n
4.1. El Participante recibir\u00e1 un (1) Punto Recorrer por cada un peso ($ 1), en la compra de pasajes de \u00f3mnibus de la empresa Encon.<\/p>\n
4.2. Los Puntos ser\u00e1n acreditados en la cuenta del Participante. Cuando se trate de Puntos originados por la compra de pasajes en Encon, deber\u00e1 constar en el boleto correspondiente, \u00e9l numero de socio del Participante para que la acreditaci\u00f3n sea autom\u00e1tica, siendo responsabilidad del Participante hacer constar \u00e9l numero de socio en el boleto al momento de la compra.<\/p>\n
4.3. Para obtener Puntos, el Participante deber\u00e1 manifestar que es socio del programa cada vez que realice una contrataci\u00f3n antes de materializar la transacci\u00f3n. Recorrer no se responsabiliza por cualquier error u omisi\u00f3n del Participante en informar a Encon su condici\u00f3n de tal y el hecho de que la compra o uso del servicio se realiza bajo el Programa Recorrer.<\/p>\n
4.4. Recorrer determinar\u00e1 peri\u00f3dicamente cuales servicios calificar\u00e1 para otorgar Puntos y la cantidad que se acreditar\u00e1n a la cuenta del Participante, por la contrataci\u00f3n de dichos servicios.
\nLos Puntos ser\u00e1n imputados a la cuenta de los Participantes por la compra de pasajes y otros servicios bajo las condiciones fijadas por Recorrer.<\/p>\n
4.5. Recorrer, podr\u00e1 deducir de la cuenta del Participante, cualquier Punto acreditado por error y cualquier Punto relacionado con una transacci\u00f3n que fuera cancelada o revertida.<\/p>\n
4.6. Los Puntos Recorrer no tienen valor monetario y no podr\u00e1 ser canjeados por dinero en ninguna circunstancia.<\/p>\n
4.7. No se enviaran resumen de cuenta mensuales.<\/p>\n
4.8. Los puntos obtenidos por las compras o contrataciones efectuadas ser\u00e1n computables en el marco del programa Recorrer y no podr\u00e1 ser utilizados en promociones y\/o cualquier otro programa implementado por Encon<\/p>\n
4.9. La relaci\u00f3n entre el puntaje a obtenerse en el monto de la compra y la relaci\u00f3n de puntos\/ pesos para cambiar por los premios podr\u00e1 ser variada en cualquier momento y a solo criterio de Encon.<\/p>\n
4.10 No podr\u00e1n adherirse a este programa personal de las empresas participantes o sus familiares directos.<\/p>\n
5. Canje de Puntos Recorrer por premios<\/h3>\n
5.1. El titular podr\u00e1 elegir una recompensa dentro de las que figuran en el cat\u00e1logo vigente al momento del canje siempre que, a trav\u00e9s de las compras y\/o contrataciones realizadas con su Recorrer haya acumulado la cantidad de puntos necesarios para dicha recompensa. a) Cuando se trate de Recompensas Inmediatas, tales como descuentos y\/o bonificaciones en compra de bienes y\/o servicios, el Participante podr\u00e1 ejercer la opci\u00f3n con la sola presentaci\u00f3n de la Recorrer que lo acredite como Participante.<\/p>\n
5.2. Para solicitar un premio, el socio debe tener una membres\u00eda v\u00e1lida y \u00e9l numero de puntos necesarios para el canje por el premio solicitado. El puntaje necesario para acceder a un premio ser\u00e1 el indicado en la tabla de premios valida al momento de la solicitud.<\/p>\n
5.3. La recompensa se solicita mediante un llamado telef\u00f3nico al Centro de Atenci\u00f3n Recorrer, en tal caso se instrumenta a trav\u00e9s de un boleto abierto que el participante canjeara o utilizar\u00e1. En los casos en que sea necesario realizar una reserva, el participante deber\u00e1 realizarla antes de solicitar la recompensa al Centro de Atenci\u00f3n Recorrer<\/p>\n
5.4. Para solicitar un premio, el Socio debe comunicarse telef\u00f3nicamente a Recorrer para realizar el canje de los puntos obtenidos e informar donde lo recibir\u00e1 dentro de los lugares establecidos para tal fin por el programa Recorrer<\/p>\n
5.5. Los boletos abiertos canjeados por los puntos, tendr\u00e1n una validez de (60) d\u00edas corridos contados a partir de la fecha de emisi\u00f3n.
\nSi en el lapso de (60) d\u00edas la recompensa no fuese utilizada, no se devolver\u00e1n los puntos y el boleto canjeado carecer\u00e1 de valor.<\/p>\n
5.6. Los premios que se entreguen se otorgaran a nombre del participante titular y\/o beneficiarios asignados por este. Queda prohibido a los participantes ceder los beneficios que otorgan el programa a terceros ya sea a titulo gratuito u oneroso.<\/p>\n
5.7. Cada vez que el titular solicite y obtenga un premio, le ser\u00e1 descontados inmediatamente de su cuenta, los puntos correspondientes a la recompensa solicitada seg\u00fan catalogo vigente.<\/p>\n
5.8. La cantidad de puntos correspondientes al premio Recorrer solicitado ser\u00e1 descontados de la cuenta del Pasajero.<\/p>\n
5.9. En los casos que la Recompensa cuente con una reserva previa, ya no podr\u00e1 modificarse para ser utilizada fuera de la fecha prevista.<\/p>\n
5.10. Todas las Recompensas est\u00e1n sujetas a disponibilidad, no asumiendo Recorrer ning\u00fan tipo de responsabilidad por la no disponibilidad de Recompensas , cualquiera fuera la causa de dicha disponibilidad. En los casos en que la Recompensa solicitada no pudiere ser obtenida por causas imputables a Encon, Recorrer podr\u00e1 proveer una Recompensa alternativa de valor similar.<\/p>\n
5.11. La solicitud de una Recompensa implica la autorizaci\u00f3n del Participante Titular y beneficiario de la Recompensa en favor de Recorrer para la utilizaci\u00f3n de sus im\u00e1genes, voces, datos personales y domicilios y los de sus familiares con fines comerciales, en los medios y formas que Recorrer determine, sin derecho a compensaci\u00f3n alguna, por el plazo de seis (6) meses contados a partir de la solicitud de la Recompensa.<\/p>\n
5.12. Condiciones generales para las Recompensas.
\n(a)- Las reservas, seg\u00fan tipo de Recompensa y el Proveedor, pueden requerir un m\u00ednimo de antelaci\u00f3n para realizar las mismas.
\n(b)- Todos los pasajes de recompensa son de clase semi cama, salvo cuando se indique lo contrario.
\n(c)- Las tasas y\/o impuestos que origine cualquier pasaje de recompensa estar\u00e1 a cargo del Participante de Recorrer.
\n(d)- Las Recompensas est\u00e1n especificadas por persona, salvo cuando se indique lo contrario.
\n(e)- una vez emitidos los Cupones de Recompensas y efectuadas las reservas no ser\u00e1 posible realizar cambios, cancelaciones ni endosos.
\n(f)- Las Recompensas no son aplicables conjuntamente ni acumulables con otro tipo de oferta, promoci\u00f3n o recompensa que establezca Encon.
\n(g)- Los canjes de Recompensas que los Participantes pretendan instrumentar mediante el procedimiento se\u00f1alado en el inciso (a) de la cl\u00e1usula 5.1, todas las recompensas est\u00e1n sujetas a disponibilidad, no asumiendo Recorrer ning\u00fan tipo de responsabilidad por la falta de disponibilidad de recompensas, cualquiera fuera la causa de dicha disponibilidad.<\/p>\n
5.13. Los puntos obtenidos caducar\u00e1n cuando en un per\u00edodo de 18 meses desde la \u00faltima acreditaci\u00f3n no haya registrado ning\u00fan movimiento en la cuenta. Por lo tanto, transcurrido dicho per\u00edodo sin registro de movimiento, la cuenta pasar\u00e1 a tener autom\u00e1ticamente saldo cero.<\/p>\n
6. Vigencia del Programa<\/h3>\n
6.1. La vigencia del Programa ser\u00e1 de 36 meses y ser\u00e1 valido en todos los lugares, regiones y ciudades que Encon determine.<\/p>\n
6.2. Encon se reserva el Derecho de concluir o suspender el Programa en cualquier momento, notificando tal decisi\u00f3n con 30 (treinta) d\u00edas de anticipaci\u00f3n a la fecha de cierre, por medio de su pagina de Internet. En todo caso, Recorrer har\u00e1 todo lo posible por comunicar previamente y con una anticipaci\u00f3n prudente la conclusi\u00f3n del Programa a sus Socios, a fin de que puedan utilizar los puntos acumulados.<\/p>\n
6.3. Durante dicho plazo los participantes tendr\u00e1n derecho a cambiar sus puntos por premios seg\u00fan Tabla de beneficios vigentes al momento de dicha comunicaci\u00f3n. Con la terminaci\u00f3n del programa caducaran en forma autom\u00e1tica los puntos y toda obligaci\u00f3n asumida por Encon bajo estos T\u00e9rminos y Condiciones.<\/p>\n
7. Generalidades<\/h3>\n
7.1. La participaci\u00f3n en el Programa Recorrer est\u00e1 sujeta a los t\u00e9rminos y condiciones aqu\u00ed establecidos, los que pueden cambiar, peri\u00f3dicamente, a sola discreci\u00f3n de Recorrer.
\nTodo cambio en los t\u00e9rminos y condiciones ser\u00e1 de observaci\u00f3n obligatoria para los Socios a los 30 d\u00edas de su notificaci\u00f3n por cualquier medio. Esto incluye el derecho a modificar la Gu\u00eda de Beneficios del Socio, modificar la tabla de premios, el sistema de acumulaci\u00f3n de Kil\u00f3metros, el sistema de concesi\u00f3n de premios y la participaci\u00f3n de otras organizaciones en el Programa.<\/p>\n
7.2. Recorrer no ser\u00e1 responsable, en ning\u00fan caso, por p\u00e9rdidas o da\u00f1os que pudieran resultar de la conclusi\u00f3n del Programa Recorrer o cambios o modificaciones del mismo.<\/p>\n
7.3. Todos los premios y beneficios est\u00e1n sujetos a cambio y disponibilidad, siendo de exclusiva responsabilidad del Socio solicitar la correspondiente reserva v\u00e1lida y cumplir todas las dem\u00e1s etapas necesarias para el goce de los mismos.<\/p>\n
7.4. Recorrer no ser\u00e1 responsable de ninguna p\u00e9rdida, perjuicio, demora o da\u00f1os resultantes de los beneficios conectados con el Programa Recorrer o cualquier premio o beneficio ofrecido.<\/p>\n
7.5. Recorrer no ser\u00e1 responsable por los errores u omisiones que, a pesar de todas las precauciones tomadas, pudieran producirse en la informaci\u00f3n relativa a cualquier parte del Programa Recorrer. Tampoco ser\u00e1 responsable por la demora, p\u00e9rdida o entrega equivocada de la correspondencia dirigida al Socio.<\/p>\n
7.6. Recorrer no ser\u00e1 responsable por los premios otorgados por Empresas Asociadas, siendo estas las \u00fanicas responsables frente al Socio por los premios que otorguen.<\/p>\n
CLA\u00daSULA 8<\/h3>\n
Cuando un pasajero frecuente realice la compra de un pasaje en alguna de las Agencias que comercializan los servicios de Encon y esta no posea sistema, El agenciero tendr\u00e1 que llamar a la cabecera habitual donde solicita butaca e informarle al agenciero \u00e9l numero de socio para que le cargue los puntos correspondientes.
\nLos participantes tendr\u00e1n 30 d\u00edas desde el momento de la compra para realizar el env\u00edo y poder acreditarle el puntaje. Solo se aceptaran los comprobantes de boletos originales.<\/p>\n
CLA\u00daSULA 9<\/h3>\n
Encon se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones generales.<\/p>\n
CLA\u00daSULA 10<\/h3>\n
Las presentes Condiciones Generales de Uso se regir\u00e1n, cumplir\u00e1n y ejecutar\u00e1n conforme a las leyes y normas argentinas, en todo lo que expresamente no se haya modificado en las mismas, conforme a la autonom\u00eda de la voluntad de los contratantes. Toda controversia que se suscite entre las partes con relaci\u00f3n a este contrato, su existencia, validez, calificaci\u00f3n, interpretaci\u00f3n, alcance, cumplimiento o resoluci\u00f3n, se someter\u00e1 a la competencia de la jurisdicci\u00f3n de la Ciudad de Buenos Aires, renunciando a cualquier otra jurisdicci\u00f3n.
\n<\/div>\n\n\n\n
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